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致谢传情暖人心,服务赋能显担当——国能宁夏大坝发电有限公司致透平科技公司感谢信
来源:透平科技公司 作者:冯友飞 时间:2026-03-30 字体:[ ]

近日,透平科技公司客户服务中心收到国能宁夏大坝发电有限公司生产技术部发来的一封感谢信。信中,客户对透平科技公司在春节假期期间提供的专业技术支持、高效响应服务给予高度评价。这既是对透平科技公司服务品质的充分认可,也是对全体项目团队辛勤付出的最高赞誉。

春节是万家团圆的美好时刻,也是电力保障的关键节点。期间,透平科技公司突然接到国能宁夏大坝发电有限公司7号机组引风机机壳更换及调试的紧急需求,该任务直接关系到机组稳定运行,容不得丝毫延误。接到需求后,透平科技公司高度重视此次紧急保障任务,第一时间启动应急响应机制,迅速组建专项项目团队,明确分工、压实责任,全力投入到任务攻坚中。

项目执行过程中,透平科技公司项目团队始终秉持“精益求精、严谨务实、团结协作”的工作理念,克服春节假期人员调配难、现场作业条件复杂等诸多挑战,委派专业技术人员刘清建同志全程驻场跟进、精准协作。团队成员主动放弃与家人团聚的时光,坚守岗位、加班加点,以高度的敬业精神和扎实的专业能力,有条不紊推进机壳更换、参数调试、整机试运等各项工作,最终圆满完成全部任务,且试运各项参数指标均达到合格标准,为客户机组安全稳定运行筑牢了坚实屏障,用责任与担当践行了服务承诺。

这份来自国能宁夏大坝发电有限公司的感谢,不仅是对该项目团队专业能力、敬业精神的充分肯定,更是对透平科技公司“客户至上、服务为本”理念的高度认同。

透平科技公司全体干部职工将以该项目团队为榜样,传承精益求精的工作作风,强化责任意识、锤炼专业本领,始终坚守客户至上的服务初心,持续提升服务质量与响应效率,以更优质、更高效、更专业的服务回馈客户信任,与客户携手并肩,共促高质量转型发展,共创互利共赢的美好未来。



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